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CAD網(wǎng)絡(luò)版客戶端獲取授權(quán)失敗的原因

問(wèn)題描述：

客戶端不能正常從服務(wù)器獲取授權(quán)。

原因分析：

導(dǎo)致客戶端獲取不到授權(quán)的原因可能是多方面的，需要逐步排查。

• 客戶端

1.客戶端不能連接到服務(wù)器

2.客戶端填錯(cuò)了服務(wù)器的IP地址或名稱。

3.客戶端系統(tǒng)時(shí)間不正確。

4.客戶端CAD版本與服務(wù)器上使用的激活號(hào)版本不一致。

• 服務(wù)端

1.中望網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)停止了或者授權(quán)號(hào)的許可狀態(tài)已失效。

2.操作系統(tǒng)的防火墻阻止了授權(quán)連接。

3.當(dāng)前正在使用的授權(quán)超出了網(wǎng)絡(luò)授權(quán)最大數(shù)量。

4.服務(wù)端授權(quán)程序的版本低于客戶端程序的版本。

5.服務(wù)端和客戶端不在同一國(guó)家，可能無(wú)法連接對(duì)應(yīng)的服務(wù)器端口。

解決方案：

• 客戶端

1.確認(rèn)客戶端和服務(wù)器之間的連接是可用的?？蛻舳丝梢圆捎肞ING和TELNET，來(lái)確認(rèn)與服務(wù)器的連接沒有問(wèn)題。

相關(guān)鏈接：拼端口telnet失敗，提示：”不是內(nèi)部或外部命令，也不是可運(yùn)行的程序或批處理文件“

2.客戶端許可證管理程序，重新填寫正確的服務(wù)器IP地址或名稱。

相關(guān)鏈接：中望CAD網(wǎng)絡(luò)版客戶端如何更改IP地址設(shè)置

                  中望CAD網(wǎng)絡(luò)版如何手動(dòng)寫入浮動(dòng)授權(quán)信息（2021及之前版本）

3.確認(rèn)客戶端的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)間是否正確，保證年月日沒有問(wèn)題，與當(dāng)前時(shí)區(qū)要保持一致。

4.確認(rèn)服務(wù)器上的激活授權(quán)和客戶端安裝的CAD版本一致。比如：服務(wù)器上激活的是2021版本機(jī)械版CAD，那么客戶端也需要使用2021版本機(jī)械CAD。

• 服務(wù)端

1.打開“網(wǎng)絡(luò)許可證管理程序”，查看授權(quán)是否正常。授權(quán)正常情況下，“網(wǎng)絡(luò)許可證配置程序”里重啟中望授權(quán)服務(wù)。

相關(guān)鏈接：中望CAD網(wǎng)絡(luò)版如何啟動(dòng)授權(quán)服務(wù)

2.如開啟了防火墻，可在服務(wù)器端和客戶端將中望授權(quán)程序和端口添加到防火墻例外列表。

將中望授權(quán)程序使用的端口固定，如下圖，更改licensefile.lic文件來(lái)設(shè)置端口，重啟服務(wù)后生效：

參照下圖，將ZWCAD.exe，zwflex.exe，lmgrd.exe加入到防火墻例外列表：

參照下圖，將設(shè)置的兩個(gè)端口，添加到防火墻例外列表：

3.在服務(wù)端查詢當(dāng)前授權(quán)使用情況，如已達(dá)上限，須等待別的客戶端關(guān)閉，服務(wù)器上有多余可用許可數(shù)量后，再次啟動(dòng)客戶端進(jìn)行授權(quán)。

4.檢查服務(wù)端授權(quán)程序版本是否等于或高于客戶端。

5.服務(wù)器端查看lmtools.exe文件屬性，客戶端查看FNP_Act_Installer.dll文件屬性，服務(wù)端的版本必須高于或等于客戶端。

相關(guān)鏈接：中望CAD如何查看授權(quán)模塊的版本

6.由于時(shí)區(qū)和網(wǎng)絡(luò)差異，不建議跨國(guó)使用中望網(wǎng)絡(luò)授權(quán)。

相關(guān)鏈接：中望CAD網(wǎng)絡(luò)版如何實(shí)現(xiàn)異地獲取網(wǎng)絡(luò)授權(quán)

以上就是為何CAD網(wǎng)絡(luò)版客戶端獲取授權(quán)失敗的原因，希望對(duì)您有所幫助，更多CAD知識(shí)請(qǐng)關(guān)注中望CAD！

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